Świat Fabtor — platforma ERP, CRM, MES, IoT i automatyzacji dla firm

Fabtor to środowisko do budowy współpracujących systemów biznesowych: ERP, CRM, MES, IoT, workflow, raportowania, automatyzacji pracy, publikacji mediów społecznościowych i obsługi rozmów głosowych. Jeden ekosystem zamiast wielu oderwanych narzędzi.

Jedna baza dla procesów, danych i automatyzacji

Fabtor pozwala rozwijać firmowe systemy etapami: od jednego modułu do pełnej platformy operacyjnej. Wspólne dane, role, uprawnienia oraz komunikacja między modułami ograniczają chaos, który powstaje przy wielu odseparowanych aplikacjach, arkuszach, usługach chmurowych i ręcznych procedurach.

  • modułowa architektura,
  • wspólne dane, role i uprawnienia,
  • integracja z maszynami, API, mediami społecznościowymi i systemami zewnętrznymi,
  • centralne zarządzanie dostępem i logowaniem do zewnętrznych serwisów,
  • możliwość budowy rozwiązań pod konkretny proces: sprzedaż, produkcję, serwis, reklamacje, marketing i administrację.

Platforma operacyjna, nie pojedynczy program

Fabtor łączy systemy, urządzenia, dane i codzienną pracę użytkowników. Może wspierać klasyczne moduły biznesowe, produkcję, obsługę klienta, marketing wideo, automatyczne rozmowy telefoniczne, środowisko Windows, pocztę, dokumenty oraz lokalne zasoby firmowe.

To podejście pozwala budować rozwiązania bliżej rzeczywistych procesów, zamiast dopasowywać procesy do ograniczeń gotowego oprogramowania.

Przykładowe obszary platformy

Od ERP, CRM i MES po agentów, publikację filmów i obsługę rozmów

Poniższe obszary nie muszą być wdrażane jednocześnie. Fabtor może rozwijać się etapami — jako spójny ekosystem dopasowany do realnych potrzeb firmy: sprzedaży, produkcji, serwisu, marketingu, administracji i zarządzania wiedzą.

ERP / CRM

System ERP i CRM dla firm: klienci, oferty, projekty, dokumenty, koszty, zadania i relacje biznesowe w jednym środowisku.

MES / Produkcja

System MES dla produkcji: zlecenia, traceability, jakość, zdarzenia procesowe oraz dane ze stanowisk, maszyn i operatorów.

IoT / Integracje

Integracje IoT, API i komunikacja z urządzeniami, czujnikami, maszynami oraz istniejącymi systemami firmowymi.

Workflow / Wiedza

Automatyzacja procedur, obieg informacji, baza wiedzy i kontekstowe wsparcie codziennej pracy zespołu.

Fabtor Media Publisher app icon

Fabtor Media Publisher

Narzędzie do publikowania filmów firmowych na TikTok, YouTube, Facebook i Instagram — z historią publikacji, statusem i kontrolą procesu.

Zobacz stronę aplikacji

Fabtor Voice

Automatyczna obsługa rozmów telefonicznych: zgłoszenia serwisowe, przyjmowanie reklamacji, wstępna kwalifikacja spraw i przekazywanie informacji do zespołu.

Desktop Agent

Agent działający bezpośrednio na urządzeniu końcowym, wykonujący codzienne zadania użytkownika w aplikacjach, plikach i lokalnym środowisku pracy.

Automation Agent

Automatyzacja działań w obszarze Web, Desktop i domeny Windows — od formularzy i dokumentów po zadania administracyjne oraz integracje systemowe.

Office

Dokumenty, arkusze, współpraca zespołowa, obieg plików i powiązanie pracy biurowej z procesami firmy.

Poczta

Komunikacja e-mail oparta o własny serwer, z większą kontrolą nad dostępem, archiwizacją i izolacją danych firmowych.

Dane lokalne

Organizacja, synchronizacja i bezpieczna obsługa danych przechowywanych na lokalnych serwerach oraz zasobach firmowych.