Świat Fabtor — platforma dla procesów Twojej firmy
Fabtor to rozwijane przez DAWE środowisko do budowy współpracujących systemów biznesowych: ERP, CRM, MES, IoT, obiegu informacji i integracji. Jeden ekosystem zamiast wielu oderwanych narzędzi.
Jedna baza dla procesów, danych i automatyzacji
Fabtor pozwala rozwijać firmowe systemy etapami: od jednego modułu do pełnej platformy operacyjnej. Wspólne dane, role, uprawnienia oraz komunikacja między modułami ograniczają chaos, który powstaje przy wielu odseparowanych aplikacjach, arkuszach, usługach chmurowych i ręcznych procedurach.
modułowa architektura,
wspólne dane, role i uprawnienia,
integracja z maszynami, API, mediami społecznościowymi i systemami zewnętrznymi,
centralne zarządzanie dostępem i logowaniem do zewnętrznych serwisów,
możliwość budowy rozwiązań pod konkretny proces: sprzedaż, produkcję, serwis, reklamacje, marketing i administrację.
Platforma operacyjna, nie pojedynczy program
Fabtor łączy systemy, urządzenia, dane i codzienną pracę użytkowników. Może wspierać klasyczne moduły biznesowe, produkcję, obsługę klienta, marketing wideo, automatyczne rozmowy telefoniczne, środowisko Windows, pocztę, dokumenty oraz lokalne zasoby firmowe.
To podejście pozwala budować rozwiązania bliżej rzeczywistych procesów, zamiast dopasowywać procesy do ograniczeń gotowego oprogramowania.
Przykładowe obszary platformy
Od ERP, CRM i MES po agentów, publikację filmów i obsługę rozmów
To przykładowe obszary zastosowania i kierunki rozwoju platformy, nie lista gotowych modułów dostępnych w każdym wdrożeniu. Zakres funkcji, integracji i ich dostępność ustalamy dla konkretnego projektu.
ERP / CRM
System ERP i CRM dla firm: klienci, oferty, projekty, dokumenty, koszty, zadania i relacje biznesowe w jednym środowisku.
MES / Produkcja
System MES dla produkcji: zlecenia, traceability, jakość, zdarzenia procesowe oraz dane ze stanowisk, maszyn i operatorów.
IoT / Integracje
Integracje IoT, API i komunikacja z urządzeniami, czujnikami, maszynami oraz istniejącymi systemami firmowymi.
Workflow / Wiedza
Automatyzacja procedur, obieg informacji, baza wiedzy i kontekstowe wsparcie codziennej pracy zespołu.
Automatyczna obsługa rozmów telefonicznych: zgłoszenia serwisowe, przyjmowanie reklamacji, wstępna kwalifikacja spraw i przekazywanie informacji do zespołu.
Desktop Agent
Agent działający bezpośrednio na urządzeniu końcowym, wykonujący codzienne zadania użytkownika w aplikacjach, plikach i lokalnym środowisku pracy.
Automation Agent
Automatyzacja działań w obszarze Web, Desktop i domeny Windows — od formularzy i dokumentów po zadania administracyjne oraz integracje systemowe.
Office
Dokumenty, arkusze, współpraca zespołowa, obieg plików i powiązanie pracy biurowej z procesami firmy.
Poczta
Komunikacja e-mail oparta o własny serwer, z większą kontrolą nad dostępem, archiwizacją i izolacją danych firmowych.
Dane lokalne
Organizacja, synchronizacja i bezpieczna obsługa danych przechowywanych na lokalnych serwerach oraz zasobach firmowych.
Zacznij od jednego procesu
Jakiego systemu potrzebuje Twoja firma?
Porozmawiajmy o zadaniu, dostępnych danych i potrzebnych integracjach.
